OSTUTINGIMUSED
OSTUTINGIMUSED
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad ostutingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad õigussuhteid veebipoe www.veesport.ee (edaspidi E-pood) omaniku ja kliendi vahel.
1.2. E-poe omanik on:
Veesport24 OÜ
Registrikood: 17443629
KMKR nr: EE102957666
Aadress: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Tapri tn 11-16, 11415
E-post: info@veesport.ee
Telefon: +372 [lisada number]
1.3. E-poest ostu sooritades kinnitab klient, et on tutvunud Tingimustega ja nõustub nendega.
1.4. E-poel on õigus Tingimusi muuta. Muudatused jõustuvad alates nende avaldamisest veebilehel.
2. Hinnad ja tooteinfo
2.1. Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).
2.2. Hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
2.3. Toodete hinnale võib lisanduda transporditasu, mis kuvatakse tellimuse vormistamisel.
2.4. E-poel on õigus hindu muuta. Kui klient esitas tellimuse enne hinnamuudatuse jõustumist, kohaldatakse tellimuse hetkel kehtinud hinda.
2.5. Tooteinfo on esitatud võimalikult täpselt, kuid tootepildid võivad olla illustratiivsed.
2.6. Juhul kui e-poes on toote hind kuvatud ekslikult süsteemirikke, tehnilise vea või inimliku eksimuse tõttu oluliselt turuhinnast madalama või ebareaalse hinnaga, ei ole E-poe omanik kohustatud sellise hinnaga toodet müüma. Sellisel juhul teavitatakse klienti esimesel võimalusel hinnaveast ning kliendil on õigus otsustada, kas soovib toote osta õige hinnaga või tellimus tühistada. Tellimuse tühistamisel tagastatakse kliendile tasutud summa viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
3. Tellimuse vormistamine ja lepingu jõustumine
3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ning täita tellimusvorm.
3.2. Tellimuse eest saab tasuda e-poes pakutavate makseviisidega.
3.3. Müügileping loetakse sõlmituks alates hetkest, kui tellimuse kinnitus on kliendile saadetud.
3.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida (nt laoseisu puudumise tõttu), teavitatakse klienti esimesel võimalusel ning tasutud summa tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.
4. Kohaletoimetamine
4.1. Kaupu tarnitakse Eesti Vabariigi piires (vajadusel täpsustada ka rahvusvaheline tarne).
4.2. Tarneviisid ja -tasud kuvatakse tellimuse vormistamisel.
4.3. Tarneaeg on üldjuhul 2–7 tööpäeva, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti.
4.4. E-poe omanik ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud transporditeenuse pakkujast või vääramatust jõust.
5. Taganemisõigus
5.1. Tarbijal on õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest vastavalt Võlaõigusseadusele.
5.2. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada kirjalik avaldus e-posti teel.
5.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
5.4. Tagastamise otsesed kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on defektne või vale kaup.
5.5. Tagastatud kauba eest tasutud summa tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest.
6. Pretensioonide esitamine ja garantii
6.1. E-poest ostetud toodetele kehtib 2-aastane pretensiooni esitamise õigus vastavalt kehtivale seadusandlusele.
6.2. Puuduse ilmnemisel tuleb sellest teavitada e-posti teel hiljemalt 2 kuu jooksul alates puuduse avastamisest.
6.3. E-poe omanik ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud kauba valest kasutamisest või loomulikust kulumisest.
6.4. Tarbijal on õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või Tarbijavaidluste komisjoni poole.
7. Vastutus
7.1. E-poe omanik vastutab kliendile tekitatud kahju eest üksnes juhul, kui kahju on põhjustatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu.
7.2. E-poe omanik ei vastuta kaudsete kahjude eest.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Isikuandmete töötlemise tingimused on sätestatud eraldi Privaatsuspoliitikas.
9. Vaidluste lahendamine
9.1. Pooled püüavad lahendada vaidlused läbirääkimiste teel.
9.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda kohtusse või pädeva vaidluste lahendamise organi poole.
9.3. Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
